مدیریت شکایت مشتری برای واردکنندگان در بازار آرایشی‌بهداشتی و عطریات، فقط یک کار خدماتی نیست؛ یک ابزار کنترل ریسک و حفاظت از اعتبار است. وقتی کالا وارد شده و در بازار پخش می‌شود، هر شکایت می‌تواند سه معنا داشته باشد:

قوانین واردات محصولات آرایشی، بهداشتی و عطریات در ایران یکی از مهم‌ترین و حساس‌ترین موضوعاتی است که فعالان حوزه تجارت، بازرگانان، شرکت‌های واردکننده و برندهای بین‌المللی برای ورود قانونی به بازار ایران باید به‌صورت دقیق و به‌روز با آن آشنا

همایشی که می‌تواند نقطه عطف صنعت زیبایی ایران باشد صنعت محصولات بهداشتی، آرایشی و عطریات در ایران طی چند سال اخیر از یک بازار صرفاً مصرفی، در حال تبدیل شدن به صنعتی استراتژیک و پیچیده است؛ صنعتی که هم جنبه